#1 Líder mundial en Internet satelital
Chatea, comparte fotos, videos y mensajes de audio sin consumir tus datos.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es HughesNet?
Es un servicio de Internet de banda ancha satelital con conexión estable y rápida para navegar en sitios web, ver videos y descargar archivos desde cualquier lugar de nuestro país; no importa si es una localidad rural entre cerros, lo importante es que tenga una vista despejada al norte que permita la conexión con nuestro satélite.
¿Cómo funciona el Internet satelital?
La tecnología de Internet satelital es la que permite la conexión de los lugares más remotos del mundo con Internet. Islas aisladas y plataformas petroleras dependen de esta conexión para su comunicación y no obstante la alta tecnología involucrada, el proceso es bastante simple.
Un especialista de HughesNet instala una antena parabólica de pequeño tamaño (90cm) en el techo de tu casa o negocio y la conecta a un módem. Esta conexión directa es la que permite el uso de Internet de banda ancha sin necesidad de una línea telefónica, donde quiera que vivas.
¿Cual es su cobertura?
Si vives en cualquier punto del territorio nacional chileno, entre el extremo norte del país hasta el norte de la región de Aysén, entonces vives dentro de la zona de cobertura del Internet satelital de HughesNet®. No necesitas que tu localidad esté cableada por una compañía o que hayan instalado grandes antenas de telefonía móvil. Solo necesitas que tu hogar tenga una vista despejada hacia el norte y contactarte con HughesNet para escoger el plan de suscripción que mejor se ajuste a tus necesidades.
¿Cómo funciona nuestro servicio satelital en 3 simples pasos?
- Contáctanos a través de nuestra página web, RRSS, WhatsApp
- Página web: www.contrataencasa.cl
- RRSS: Facebook.com/contrataencasa
- Whatsapp : +569 35917766
- Elige un plan y agenda una visita en el horario que más te acomode, para instalar la antena parabólica (90 cm de tamaño) en el techo u otro sector de tu casa o negocio.
- Conectaremos la antena a un módem, lo que permitirá el uso de Internet de banda ancha sin necesidad de una línea telefónica.
¿Cuáles son mis opciones de planes de datos?
Ofrecemos 2 tipos de planes: Plan Hogar y Plan PYME, ambos cuentan con paquetes de datos diseñados especialmente para tu necesidad. Todas las opciones incluyen Internet de banda ancha satelital, conexión estable y soporte en cualquier momento.
El plan ideal dependerá de tus necesidades. Si tu objetivo es ver vídeos y navegar en sitios con muchas imágenes o videos, los planes con mayor cantidad de datos serán más adecuados.
¿Qué pasará después de usar todos los datos de tu plan?
Si consumes todos los datos de tu plan, no te cortaremos el servicio ni te cobraremos más. Podrás seguir leyendo correos electrónicos y navegando por la web a velocidad reducida. Puede que otras actividades no funcionen correctamente, especialmente el streaming de video.
Para restaurar la velocidad de tu plan, puedes agregar más datos comprando un Token o recarga de datos en MiCuenta o en nuestra aplicación gratuita HughesNet Latam (Descargala aqui: Android / Iphone)
¿Por qué hay plan de datos en el acceso a Internet de banda ancha satelital?
Esta es una condición importante para que el servicio de banda ancha tenga las condiciones para ser prestado de forma estable y justa para el suscriptor. En los casos de servicios de banda ancha inalámbrica, prestados a través del uso del espectro radioeléctrico (como en el caso del satélite), el uso de planes es fundamental para la propia existencia de estos servicios, ya que cada unidad de espectro disponible se divide entre los suscriptores.
¿Qué significa la función de WhatsApp Libre?
Significa que podrás utilizar WhatsApp Chat y Media sin consumir los datos de tu plan. Las siguientes acciones no implicarán el consumo de tu cuota mensual de datos:
- Envío y recepción de textos (mensajes).
- Envío y recepción de notas de voz (icono del micrófono) o archivos de audio.
- Envío y recepción de documentos, vídeos y fotos.
- Descargar y guardar documentos, vídeos y fotos en la de la aplicación WhatsApp.
- Enviar o compartir contactos de la agenda.
- Utilizar o actualizar el Estado.